Medizinische Versorgung in Kolumbien, unsere eigene Geschichte

Als wir am Hotel ankamen, stand ein Krankenwagen mit Blaulicht vor dem Tor. Das waren meine Angels! Als ich – ziemlich verärgert – fragte, ob die blinkenden Lichter ausgeschaltet werden könnten, kam das für sie nicht in Frage.

Während meines Aufenthalts im Kaffeedreieck habe ich mir eine schlimme Erkältung eingefangen. An sich nichts Besorgniserregendes, aber mit der akuten Bronchitis aus einem früheren Urlaub noch im Hinterkopf wurde ich ein wenig nervös. Von unserem Hotel Hotel in Calarcá würden wir zu den Thermalbädern in Santa Rosa de Cabal fahren und dann würde ich alleine zum Hotel Termales del Ruiz, in der Nähe des los Nevados National Park. Dieser Park liegt etwa 3500 Meter über dem Meeresspiegel und das Hotel, das ich gebucht hatte, lag mitten im Nirgendwo. Nicht wirklich ein Ort, um krank zu werden!

Angeles al Llamado
Während ich noch überlegte, was ich tun sollte, fing meine kolumbianische Reisebegleitung an, fanatisch zu googeln. Auf Facebook stieß sie auf Angeles al Llamado , ein medizinisches Team, das von Pereira aus Hausbesuche macht. Pereira ist nicht weit von Santa Rosa de Cabal entfernt, wohin wir an diesem Morgen fahren würden. Sie arrangierte, dass die Angeles zu unserem Hotel in Santa Rosa de Cabal für eine Konsultation.

Nachdem wir unsere voraussichtliche Ankunftszeit und Adresse angegeben hatten, konnten wir frühstücken, aus dem Hotel auschecken und nach Santa Rosa de Cabal fahren. Als wir am Hotel ankamen, stand ein Krankenwagen mit Blaulicht vor dem Tor!

¿Qué paso?
Der Hotelangestellte war bereits nach draußen gelaufen, um zu sehen, was los war. Das waren meine Angels! Als ich das Personal des Krankenwagens – ziemlich aufgebracht – fragte, ob man die blinkenden Lichter abschalten könne, kam das für sie nicht in Frage. Die blinkenden Lichter gingen erst aus, als sie an der Rezeption des Hotels ankamen, eine Standardprozedur!

Spanischer Fragebogen
Nachdem ich mich an der Hotelrezeption eingerichtet hatte, schossen der Arzt und die Krankenschwester mit einigen Fragen auf mich ein. Normalerweise komme ich mit Spanisch ganz gut zurecht, aber jetzt war ich sehr froh, dass meine kolumbianische Reisebegleiterin mir genau erklären konnte, was mit mir los war.

Check, check, doublecheck
Nachdem ich den Fragebogen ausgefüllt hatte, wurde mein Blutdruck gemessen, die Lungen überprüft und mein Rachen untersucht. Die Lunge war sauber, der Blutdruck in Ordnung und keine Bronchitis, oef!

Ich hatte eine beginnende Halsentzündung und bekam dafür eine Spritze. (In meine Pobacke, was in Kolumbien ganz normal ist -:)). Außerdem wurde mir ein Rezept für eine Reihe von Antibiotika, Hustensaft und zusätzliche Vitamine verschrieben.

Nach Los Nevados oder nicht?
Zunächst war das medizinische Team nicht glücklich über meine geplante Reise in den Los Nevados National Park. Nachdem ich versprochen hatte, keine langen Wanderungen zu unternehmen, stimmten sie der Reise unter einer Bedingung zu: Ich musste mich in den nächsten Tagen in Santa Rosa de Cabal gut ausruhen und mich für die Kälte gut kleiden. Nach einer herzlichen Verabschiedung stiegen meine Engel wieder in den Krankenwagen (ohne Blinklicht…).

Medikamenten-Lieferservice
Die Mitarbeiterin des Hotels war so freundlich, die Medikamente telefonisch in der Apotheke zu bestellen und sie zu liefern(domicilio). Was für ein perfekter Service!

Preisschild
Was hat dieser Service gekostet?
-Konsultation einschließlich Injektion: COP295,000/$75
-Medikamente einschließlich Lieferservice: COP85,500/$23
Angeles al Llamado hat mir sogar eine Rechnung geschickt, mit der ich einen Antrag bei meiner Versicherung stellen konnte.

Los Nevados, ich komme!
Alles in allem war diese Beratung nicht billig, aber für mich war sie unbezahlbar. Da ich mich schnell erholt habe, konnte ich die Reise im Kaffeedreieck ohne Probleme fortsetzen. Ich hatte mich schon so lange darauf gefreut und es wurde eine tolle Reise.

Und das alles dank der netten Leute von Angeles al llamado!

Geschrieben von Jeanette
Reisedatum: März 2019

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte:
Angeles al Llamado auf Facebook

Sehen Sie sich unseren Reiseführer Kaffeedreieck für weitere Informationen über diese Region und diesen Artikel über die medizinische Versorgung in Kolumbien.